Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Hause Gemischtwaren Geschäft („wir“, „uns“, „unser“), Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Produkte für Haushalt, Büro und Werkstatt. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website deinzuhausede.com nutzen.

1. Wer wir sind und wer unsere Zielgruppe ist

Hause Gemischtwaren Geschäft ist ein vielseitiger Online-Shop, der sich an praktisch veranlagte Haushalte, Heimwerker, Büroangestellte und alle richtet, die Qualitätsprodukte für ihren Alltag suchen. Unser Sortiment umfasst Werkzeuge, Bürobedarf, Haushaltswaren und mehr – alles aus einer Hand.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir können folgende Arten von Daten erfassen:

• Personenbezogene Daten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt werden und nicht auf unseren Servern gespeichert werden)
• Bestelldaten: Details zu Ihren Bestellungen, einschließlich Artikel, Menge, Preise und Lieferstatus
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft (über Google Analytics)
• Kommunikationsdaten: Anfragen, die Sie an unseren Kundenservice richten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Prävention von Betrug und Sicherstellung der Zahlungssicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses (z.B. durch Produktempfehlungen)

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Zahlungsdienstleister (wie Visa, MasterCard, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
• An Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellungen
• An IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Website unterstützen (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. bei gerichtlicher Anordnung)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Dienstleister in anderen Ländern übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass alle Datenübermittlungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die in dieser Erklärung genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

7. Ihre Rechte

Gemäß geltendem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Direktwerbung.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Einkaufssitzung aufrechtzuerhalten
• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Relevante Produktempfehlungen anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir Sie gegebenenfalls per E-Mail informieren.

10. Kontakt

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin einen angenehmen Einkauf bei Hause Gemischtwaren Geschäft!

„Weil Ihr Zuhause unser Geschäft ist.“